Samsung’un işi zor !

Samsung, Galaxy Note 7 faciasını unutarak yoluna devam etmek üzere tüm gücüyle çalışıyor.

Güney Koreli üreticinin Galaxy Note 7 yüzünden kaybettiği büyük paralar dışında çok daha önemli bir kaybı da marka imajı. Yaşanan bu üzücü olay, rakip firmaların Pazar paylarını arttırmak için fırsat oluşturdu.

Samsung, çalışmalarıyla, Galaxy Note 7 faciasını unutturmayı hedefliyor.

Samsung,  Galaxy Note 7 modellerinden ümidi kesmiş ve üretimi durdurmuştu. Son olarak Galaxy Note 7’de yaşanan patlama probleminin ardından Galaxy Note serisinin tamamen kaldırılacağı ve bir daha üretmeyeceği gündeme gelmişti.
Samsung bu olayların ardından ciddi anlamda zarar etmiş durumda. Geri toplamaların dışında borsada da sadece 1 günde 16 Milyar Dolar zarar eden şirketin önem verdiği ise bu kayıplar değil, tüketicilerin güveni.

Samsung Mobile’ın Başkanı Dong-Jin Koh’un yaptığı açıklamalar göre; Maddi kayıpların ne olursa olsun geri getirilebileceğinden söz eden Koh, asıl önem verdikleri şeyin ise tüketicilerin sağlığının ve güveni olduğunu söyledi.
Diğer taraftan tüketicilerden gönülden özür dilediğini belirten Koh, kriz boyunca destek olan Samsung hayranlarına da teşekkür etti. Ayrıca Koh, tüketicilerin güvenini yeniden kazanacakları konusunda basının önünde yemin etti.

Samsung, çalışmalarıyla, Galaxy Note 7 faciasını unutturmayı hedefliyor.

Galaxy Note 7 kullanıcılarından Samsung’a destek.

Birçok Galaxy Note 7 sahibi cihazlarını teslim ederken Samsung’ta kalmaya devam edeceklerini belirtiyorlar. Bu kullanıcıların birçoğu ise arızalı cihaz yerine Galaxy S7 edge’i almak istiyorlar. Samsung ise bu konuda kullanıcılarına yardımcı olacağını söyleyerek, önümüzdeki günlerde bu konudaki gelişmelerden kullanıcılarını haberdar edeceğini belirtti.

Pazarlama ve güven algısına yatırım şart

Apple’ın iPhone’undan önce tanıtımını yaparak piyasada satış avantajı yakalayan Samsung, pazarlama konusunda da daha fazla yatırım yapmak zorunda kalacak. Bu üzücü olayla hem kaybettği tüketici güveni hem de bir süre ‘en iyi telefonlar’ arasında olmamak, Samsung’a pahalıya patlayacak. 2017 yılı Samsung mobil tarafı için çetin geçeceğe benziyor.

Samsung, Galaxy Note 7 faciasını unutarak yoluna devam etmek üzere tüm gücüyle çalışıyor.

Güney Koreli üreticinin Galaxy Note 7 yüzünden kaybettiği büyük paralar dışında çok daha önemli bir kaybı da marka imajı. Yaşanan bu üzücü olay, rakip firmaların Pazar paylarını arttırmak için fırsat oluşturdu.

Samsung, çalışmalarıyla, Galaxy Note 7 faciasını unutturmayı hedefliyor.

Samsung,  Galaxy Note 7 modellerinden ümidi kesmiş ve üretimi durdurmuştu. Son olarak Galaxy Note 7’de yaşanan patlama probleminin ardından Galaxy Note serisinin tamamen kaldırılacağı ve bir daha üretmeyeceği gündeme gelmişti.
Samsung bu olayların ardından ciddi anlamda zarar etmiş durumda. Geri toplamaların dışında borsada da sadece 1 günde 16 Milyar Dolar zarar eden şirketin önem verdiği ise bu kayıplar değil, tüketicilerin güveni.

Samsung Mobile’ın Başkanı Dong-Jin Koh’un yaptığı açıklamalar göre; Maddi kayıpların ne olursa olsun geri getirilebileceğinden söz eden Koh, asıl önem verdikleri şeyin ise tüketicilerin sağlığının ve güveni olduğunu söyledi.
Diğer taraftan tüketicilerden gönülden özür dilediğini belirten Koh, kriz boyunca destek olan Samsung hayranlarına da teşekkür etti. Ayrıca Koh, tüketicilerin güvenini yeniden kazanacakları konusunda basının önünde yemin etti.

Samsung, çalışmalarıyla, Galaxy Note 7 faciasını unutturmayı hedefliyor.

Galaxy Note 7 kullanıcılarından Samsung’a destek.

Birçok Galaxy Note 7 sahibi cihazlarını teslim ederken Samsung’ta kalmaya devam edeceklerini belirtiyorlar. Bu kullanıcıların birçoğu ise arızalı cihaz yerine Galaxy S7 edge’i almak istiyorlar. Samsung ise bu konuda kullanıcılarına yardımcı olacağını söyleyerek, önümüzdeki günlerde bu konudaki gelişmelerden kullanıcılarını haberdar edeceğini belirtti.

Pazarlama ve güven algısına yatırım şart

Apple’ın iPhone’undan önce tanıtımını yaparak piyasada satış avantajı yakalayan Samsung, pazarlama konusunda da daha fazla yatırım yapmak zorunda kalacak. Bu üzücü olayla hem kaybettği tüketici güveni hem de bir süre ‘en iyi telefonlar’ arasında olmamak, Samsung’a pahalıya patlayacak. 2017 yılı Samsung mobil tarafı için çetin geçeceğe benziyor.

Ali İlterhttps://teknoformat.com/author/ali
Bilgi teknolojileri yöneticisi, Teknoloji ve Teknolojik gelişmeler, her zaman ilgisini çekmiştir. Teknolojik araştırma ve geliştirme konusunda uzmanlığıyla ekip lideridir.

More from author

Leave A Reply

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Related posts

Advertismentspot_img

Latest posts

Permolit Boya’dan Uzun Ömürlü Sağlam Yalıtım

Permolit Boya’dan Uzun Ömürlü Sağlam Yalıtım Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş.'nin en önemli markalarından biri olan Permolit Boya, tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun geliştirdiği elyaflı...

YouTube reklamlarında CoinHive JavaScript kripto madencilik kodu tespit edildi

YouTube reklamlarında CoinHive JavaScript kripto madencilik kodu tespit edildi Yeni bir rapora göre, bazı ülkelerde yayınlanan bazı YouTube reklamları, hackerlar tarafından, video izleyicilerinin bilgisayarlarının işlem...

Kara Cuma (Black Friday) çılgınlığı nedir?

Kara Cuma (Black Friday) Şükran Günü’nün (Thanksgiving Day) ertesi sabahında gerçekleşen bir alışveriş çılgınlığıdır. Kara Cuma bu yıl 25 Kasım tarihine denk gelmektedir. Ünlü markalar Kara Cuma’da %80’e varan indirimler...
[tdn_block_newsletter_subscribe title_text="Want to stay up to date with the latest news? " description="V2UlMjB3b3VsZCUyMGxvdmUlMjB0byUyMGhlYXIlMjBmcm9tJTIweW91ISUyMFBsZWFzZSUyMGZpbGwlMjBpbiUyMHlvdXIlMjBkZXRhaWxzJTIwYW5kJTIwd2UlMjB3aWxsJTIwc3RheSUyMGluJTIwdG91Y2guJTIwSXQncyUyMHRoYXQlMjBzaW1wbGUh" input_placeholder="Email address" btn_text="Subscribe" tds_newsletter2-image="8" tds_newsletter2-image_bg_color="#c3ecff" tds_newsletter3-input_bar_display="row" tds_newsletter4-image="9" tds_newsletter4-image_bg_color="#fffbcf" tds_newsletter4-btn_bg_color="#f3b700" tds_newsletter4-check_accent="#f3b700" tds_newsletter5-tdicon="tdc-font-fa tdc-font-fa-envelope-o" tds_newsletter5-btn_bg_color="#000000" tds_newsletter5-btn_bg_color_hover="#4db2ec" tds_newsletter5-check_accent="#000000" tds_newsletter6-input_bar_display="row" tds_newsletter6-btn_bg_color="#da1414" tds_newsletter6-check_accent="#da1414" tds_newsletter7-image="10" tds_newsletter7-btn_bg_color="#1c69ad" tds_newsletter7-check_accent="#1c69ad" tds_newsletter7-f_title_font_size="20" tds_newsletter7-f_title_font_line_height="28px" tds_newsletter8-input_bar_display="row" tds_newsletter8-btn_bg_color="#00649e" tds_newsletter8-btn_bg_color_hover="#21709e" tds_newsletter8-check_accent="#00649e" embedded_form_code="JTNDIS0tJTIwQmVnaW4lMjBNYWlsQ2hpbXAlMjBTaWdudXAlMjBGb3JtJTIwLS0lM0UlMEElMEElM0Nmb3JtJTIwYWN0aW9uJTNEJTIyaHR0cHMlM0ElMkYlMkZ0YWdkaXYudXMxNi5saXN0LW1hbmFnZS5jb20lMkZzdWJzY3JpYmUlMkZwb3N0JTNGdSUzRDZlYmQzMWU5NGNjYzVhZGRkYmZhZGFhNTUlMjZhbXAlM0JpZCUzRGVkODQwMzZmNGMlMjIlMjBtZXRob2QlM0QlMjJwb3N0JTIyJTIwaWQlM0QlMjJtYy1lbWJlZGRlZC1zdWJzY3JpYmUtZm9ybSUyMiUyMG5hbWUlM0QlMjJtYy1lbWJlZGRlZC1zdWJzY3JpYmUtZm9ybSUyMiUyMGNsYXNzJTNEJTIydmFsaWRhdGUlMjIlMjB0YXJnZXQlM0QlMjJfYmxhbmslMjIlMjBub3ZhbGlkYXRlJTNFJTNDJTJGZm9ybSUzRSUwQSUwQSUzQyEtLUVuZCUyMG1jX2VtYmVkX3NpZ251cC0tJTNF" tds_newsletter="tds_newsletter1" tds_newsletter1-input_bar_display="" tds_newsletter1-input_border_size="0" tds_newsletter1-title_color="#172842" tds_newsletter1-description_color="#90a0af" tds_newsletter1-disclaimer_color="#90a0af" tds_newsletter1-disclaimer2_color="#90a0af" tds_newsletter1-input_text_color="#90a0af" tds_newsletter1-input_placeholder_color="#bcccd6" tds_newsletter1-input_bg_color="#ffffff" tds_newsletter1-input_border_color="rgba(255,255,255,0)" tds_newsletter1-input_border_color_active="rgba(255,255,255,0)" tds_newsletter1-f_title_font_family="394" tds_newsletter1-f_title_font_size="eyJhbGwiOiI0MiIsImxhbmRzY2FwZSI6IjM2IiwicG9ydHJhaXQiOiIzMCIsInBob25lIjoiMzAifQ==" tds_newsletter1-f_title_font_line_height="1.2" tds_newsletter1-f_title_font_spacing="-1" tds_newsletter1-f_descr_font_family="638" tds_newsletter1-f_descr_font_size="eyJhbGwiOiIxOCIsImxhbmRzY2FwZSI6IjE1IiwicG9ydHJhaXQiOiIxNCIsInBob25lIjoiMTQifQ==" tds_newsletter1-f_descr_font_line_height="1.6" tds_newsletter1-f_descr_font_weight="700" content_align_horizontal="content-horiz-center" tdc_css="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" tds_newsletter1-f_disclaimer_font_family="394" tds_newsletter1-f_disclaimer2_font_family="394" tds_newsletter1-f_input_font_family="394" tds_newsletter1-f_input_font_line_height="3" tds_newsletter1-f_input_font_size="eyJhbGwiOiIxNiIsInBvcnRyYWl0IjoiMTQiLCJwaG9uZSI6IjE0In0=" tds_newsletter1-f_btn_font_family="394" tds_newsletter1-f_btn_font_transform="uppercase" tds_newsletter1-f_btn_font_weight="700" tds_newsletter1-btn_bg_color="#e2687e" tds_newsletter1-btn_bg_color_hover="#172842" tds_newsletter1-f_input_font_weight="" tds_newsletter1-f_title_font_weight="800"]